Продажі онлайн стали способом заробітку. Для продажу не обов'язково мати електронну комерцію. Насправді, існує багато бізнесів, які починають свою діяльність у соціальних мережах або навіть з видання книг, і поступово створюють собі ім'я, яке дозволяє їм розвивати свій бренд і створювати інтернет-магазин. Але які найкращі стратегії для швидких онлайн-продажів?
Якщо у вас є бізнес, будь то електронна комерція, домашній бізнес чи ви надаєте послуги, можливо, ці стратегії можуть вам допомогти. збільшити конверсію та покращити видимість ваших продуктів чи послуг на цифрових каналах. Починаємо?
Стратегії швидких онлайн-продажів: найпоширеніші, які працюють
Продавати нелегко. А коли ми говоримо про продажі онлайн, то ще менше. Маркетологи завжди рекомендують шукати такий зв'язок з клієнтом, щоб чітко дати йому зрозуміти, що ваш продукт або послуга пропонує рішення його проблеми. Але зв'язок з користувачами нелегкий.
Отже, ось кілька стратегій, які ви можете впровадити.
Оптимізуйте свій магазин або сторінку продажу
Перший крок до швидкого продажу онлайн – це мати Присутність в Інтернеті. Інакше ви цього не отримаєте. А для цього вам потрібен канал збуту. Але будьте обережні, ми не маємо на увазі, що вам обов'язково потрібно мати інтернет-магазин. Насправді це може бути сторінка в соціальних мережах, профіль, завантаження ваших товарів на Amazon чи інші торговельні майданчики... Мета полягає в тому, щоб ваші товари та/або послуги були в Інтернеті.
Якщо вам потрібен вебсайт, переконайтеся, що він має просту візуальну структуру та орієнтований на користувацький досвід. Тобто, не думайте про сторінку як про свою, а радше як про те, якою б ви хотіли користуватися, якби були покупцем.
Таким чином, ви зможете набагато краще розробити дизайн своєї сторінки, оскільки вона буде орієнтована на ваших клієнтів.
Не слід його перевантажувати. Коли у користувачів так багато варіантів, вони, як правило, нічого не купують, бо відчувають себе приголомшеними. Але якщо ви дасте їм лише один варіант, все зміниться, особливо якщо це саме те, чого вони шукають.
Коли у вас багато продуктів, це контрпродуктивно, тому що Ваша мета — продати багато всього, але є варіанти, такі як каруселі або супутні товари, які допоможуть вам спонукати користувача частіше заповнювати свій кошик. з онлайн-шопінгу.
Створюйте неперевершені тексти
Під час особистого продажу, те, що зазвичай визначає, чи купуєте ви, чи ні, – це ваше спілкування з продавцем. Тобто, з уст в уста. Але цього немає в Інтернеті. Ось чому тексти такі важливі. І недостатньо просто перерахувати характеристики продукту чи послуги. Ні. Ви повинні переконати користувача та зробити так, щоб він бачив, що цей продукт або послуга саме те, що йому потрібно.
Наприклад, уявіть, що ви хочете продати парасольку, яка змінює колір, коли вона намокає. Замість того, щоб взяти аркуш виробника, ви вирішуєте створити свій власний текст. Щось на кшталт:
«Чарівна парасолька, що надає кольору сірому дню. Ця парасолька стирає смуток дощових днів і виявляє кольори життя. Тому що у вашій (і тут ви вказали розміри парасольки) ви зможете освітити обличчя кожного, хто вас побачить, посмішкою, яка, зрештою, залишиться з вами. І день, яким би дощовим він не був, здаватиметься вам іншим».
Якщо придивитися уважніше, це текст, який пов'язує, тому що:
- Воно підкаже, для чого використовувати парасольку.
- Це показує цінність цієї парасольки порівняно з іншими.
- Це дає вам характеристики парасольки.
- І це викликає бажання взяти парасольку.
Чи розумієте ви тепер важливість та стратегію швидких онлайн-продажів шляхом зв'язку з користувачем?
Створюйте неперевершені пропозиції
Будьте з цим обережні, бо це палиця з двома кінцями. Бачиш, робити знижки чи пропозиції – це нормально. Але не дозволяйте цьому стати постійним.. Наведемо вам приклад: Nintendo. Якщо ви зайшли на їхню сторінку, то побачите, що у них є онлайн-ігри, які можна купити. Вони бувають у всіх цінових діапазонах, але майже завжди є пропозиції на ігри. Гравці не можуть купити все, що хочуть, але деякі зрештою завжди чекають знижок, щоб купити, інакше вони цього не роблять.
Як це стосується бізнесу? Уявіть, що у вас є інтернет-магазин із 40 товарами. І ви виставили 20 на продаж. Вони, найімовірніше, купуватимуть у вас. Але як тільки пропозиція закінчується, минає 15 днів, і ви знову її надягаєте. І вони купують.
Що відбувається? Ну, коли товар за своєю ціною, вони купують у вас не так, як ви пропонуєте той самий товар за нижчою ціною, враховуючи втрату прибутку. Це, хоча й не є поганим явищем у короткостроковій перспективі, неможливо підтримувати у середньостроковій та довгостроковій перспективі. А проблема в тому, що клієнти, яких ви отримуєте, орієнтовані на ціну, тому, якщо ви не можете підтримувати знижки, вони підуть, і ви не продаватимете.
Тому, коли справа доходить до того, щоб робити непереборні пропозиції, Намагайтеся робити це якомога рідше, шукаючи терміновості, безкоштовної доставки або пропонуючи безкоштовні додаткові бонуси. щоб надати йому додаткової цінності. Таким чином, ви не звикнете користувачів до знижок, оскільки вони зрештою відкладатимуть покупки, доки не побачать, що ви знизили ціну.
Використовуйте терміновість та дефіцит
У зв'язку з вищесказаним, створюючи пропозицію, намагайтеся зробити її дуже обмеженою або з обмеженим запасом. Тому що? Тому що таким чином ви змусите користувача менше думати про це та купувати більше через страх залишитися без цього продукту, ніж тому, що він йому дійсно потрібен.
Звичайно, будьте обережні, т.к Якщо клієнт лояльний до вашого магазину та часто його відвідує, він може виявити цю стратегію, і вона не спрацює. Ну, знаючи це насправді, немає ні терміновості, ні дефіциту (останнього, особливо якщо залишилося мало одиниць, вони всі розпродані, і раптом ви поповнюєте запаси).
Скористайтеся перевагами соціальних мереж та реклами
Це правда, що інвестування в рекламу є дорогим, особливо в соціальних мережах. До того ж, іноді це не вигідно. Але стратегія була б такою, Замість того, щоб просувати весь магазин, зробіть це з одним продуктом.. Це спосіб зосередити увагу користувача та перейти безпосередньо до тих, хто зацікавлений у цьому продукті. Це може допомогти вам швидко продати, можливо, не все у вашому магазині, а конкретні товари.
Наприклад, ви можете використовувати Google Ads для товарів з активним пошуком та наміром купити. Що ми маємо на увазі? Ну, ті товари, які, якщо пошукати їх у пошуковій системі, видають результати, і більшість з них з магазинів. Наприклад, літні сонцезахисні окуляри, купальники або пляжні сумки зараз є поширеними пошуковими запитами під час підготовки до літа.
Ще один варіант – реклама в TikTok для вірусних або візуальних продуктів, особливо для молоді.
Створіть воронку продажів
Для пропонування послуг найкращими є воронки продажів, які починаються з реклами або привабливої публікації, що перенаправляє користувача до Цільова сторінка з чіткою пропозицією та формою або кнопкою прямої покупки. Після покупки вони проходять через сторінку подяки та, за бажанням, пропонують додаткову пропозицію (тобто ви намагаєтеся зацікавити їх ще однією пропозицією, щоб вони продовжували купувати).
Прикладом цього є Шейн. Коли ви додаєте товари до кошика, а потім переходите до оформлення замовлення, вам завжди пропонується можливість додати товари до кошика за нижчою ціною.
Чи можете ви придумати якісь інші стратегії для швидких продажів онлайн?