Організація категорій в інтернет-магазині є одним з найважливіших факторів для залучення відвідувачів, спрямування користувачів до покупок та виділення серед конкурентів. Хоча багато магазинів не приділяють цьому належної уваги, добре продумана структура категорій може мати вирішальне значення між втратою продажів або збільшенням середнього рівня продажів і лояльності клієнтів.
Якщо ви хочете знати, як визначити, структурувати та оптимізувати категорії електронної комерції, щоб покращити рейтинг у пошукових системах та запропонувати найкращий користувацький досвід, ось покроковий та детальний огляд усіх факторів, які слід враховувати. Від вибору найбільш підходящих ключових слів, ієрархії категорій та підкатегорій до управління контентом, помилок, яких слід уникати, та практичних інструментів для використання основних систем управління. Почнемо!
Чому категорії такі важливі в інтернет-магазині?
Категорії Вони діють як полиці та проходи у фізичному магазиніВони дозволяють будь-якому клієнту легко знайти саме те, що він шукає, заощаджуючи його час і зусилля. Але вони виходять за рамки внутрішньої організації:
- Покращення навігації та взаємодії з користувачем, допомагаючи клієнту швидко дістатися до бажаних товарів.
- Вони посилюють SEO-позиціонування, оскільки сторінки категорій, як правило, орієнтовані на більш загальні ключові слова з більшим обсягом пошуку.
- Вони стимулюють перехресні продажі, оскільки вони дозволяють відображати додаткові або альтернативні продукти залежно від навігації.
Якщо ваш клієнт не може легко знайти те, що шукає, він, ймовірно, покине магазин і зрештою потрапить до конкурента. Це так просто... або так складно.
Структури: деревоподібна, графова та ієрархія категорій
La ієрархія категорій Зазвичай в електронній комерції це організовано за двома основними схемами:
- Деревоподібна структура (вертикальна)Кожна дочірня категорія залежить лише від однієї батьківської категорії. Це просто та запобігає дублюванню, але може бути обмеженням, якщо продукт вписується в кілька груп.
- Структура графаПідкатегорії можна пов’язати з кількома батьківськими категоріями. Це гнучкіший та потужніший спосіб у складних каталогах, хоча й вимагає більше контролю, щоб уникнути дублювання контенту та плутанини.
Практичний приклад: у магазині спортивного спорядження футбольне взуття може бути представлене як у розділах «Футбол», так і «Кросівки». Наявність товару в обох категоріях полегшує пошук для користувача.
Ключова порада: Уникайте заглиблення в дерево категорій більше ніж на три рівні. Дослідження зручності використання показують, що якщо клієнту доводиться натискати більше трьох разів, щоб дістатися до товару, він, ймовірно, загубиться або втомиться перед покупкою.
Як визначити категорії та підкатегорії
Перш ніж створювати структуру, Складіть список усіх ваших продуктів і подумайте про категорії, які є достатньо загальними, щоб охопити значний обсяг, але достатньо специфічними, щоб уникнути змішування різних типів..
- У головному меню рекомендується мати від 5 до 10 основних категорій.
- Підкатегорії мають бути чіткими, не надто специфічними та не надто широкими, щоб заплутати.
- Уникайте дублювання назв. Якщо у вас є розділ «Кросівки» в кількох гілках, назвіть їх «Чоловічі кросівки», «Жіночі кросівки» тощо, щоб уникнути проблем із SEO та зручністю використання.
Ви можете черпати натхнення з рейтингів ваших конкурентів або з каталогів, таких як Facebook, Instagram чи Google Shopping, де рейтинги ретельно відбираються та перевіряються.
Уникайте надмірної та недостатньої категоризації
Одна з найпоширеніших помилок – це створення забагато категорій (надмірна категоризація) o дуже мало (недостатня категоризація):
- Якщо у вас багато категорій, у кожній з яких лише два або три продукти, ви розмиваєте авторитет SEO, створюєте поганий імідж і ускладнюєте навігацію.
- Якщо у вас мало категорій, і ви поміщаєте все в одну, ви втрачаєте спеціалізацію, ускладнюєте пошук, і Google не зрозуміє кожну сторінку повністю.
Рекомендована середня кількість товарів у кожній категорії становить від 14 до 25. На це вказують дослідження, що аналізують сотні інтернет-магазинів. Важливо переконатися, що не більше 30-35% ваших категорій є «порожніми» або містять дуже мало товарів (так звані «погані категорії»).
Як вибрати назви та ключові слова для ваших категорій
Una Гарне найменування категорій є ключовим як для SEO, так і для користувацького досвіду.Щоб дізнатися більше про це, рекомендую вам ознайомитися з нашим посібником з Як купувати в ChatGPT та розвивати свій інтернет-магазин.
- Використовуйте чіткі, описові назви мовою, якою користуються ваші клієнти.
- Перш ніж прийняти рішення, провести дослідження ключових слів за допомогою таких інструментів, як Ahrefs, Kwfinder, Ubersuggest або Планувальник ключових слів Google, щоб визначити, що шукають ваші потенційні клієнти.
- Переконайтеся, що кожна категорія зосереджена на одному «батьківському ключовому слові», щоб Google і користувачі точно знали, що вони знайдуть.
- Уникайте канібалізації ключових слів: не створюйте кілька категорій, які конкурують за один і той самий основний пошуковий запит.
Правила ефективної архітектури категорій
- Не більше 3 рівнів глибиною дістатися до будь-якого продукту.
- Головне меню має бути чітким, обмеженим та логічним: від загального до конкретного.
- Такі характеристики, як колір, розмір або ціна, необхідно враховувати фільтри, а не як категорії.
- Якщо меню має бути глибоким, використовуйте мега випадаюче меню щоб було легше переглянути всі варіанти.
Типи меню: верхнє та бічне
На таких платформах, як WooCommerce, PrestaShop або подібних, ви можете вибрати між:
- Найкраще меню: Ідеально підходить для магазинів з кількома основними категоріями. Вони більш помітні та естетично чисті, але обмежують простір.
- Бічне меню: Ідеально підходить для великих каталогів. Дозволяє використовувати багато категорій, хоча деякі можуть бути приховані, якщо їх не розгорнути.
Як організувати категорії в основних CMS
WooCommerce: Ви можете сортувати та керувати категоріями на панелі «Продукти > Категорії», перетягуючи елементи для встановлення ієрархій та позицій.
PrestaShop: Дозволяє налаштувати порядок та структуру з панелі адміністрування, вибравши сортування за ціною, наявністю, датою тощо, або вручну, перетягуючи категорії та підкатегорії.
В обох випадках Важливо зберегти зміни та перевірити, чи залишається навігація логічною та простою для клієнта..
Роль тегів та фільтрів у категоріях
Окрім категорій та підкатегорій, Ви можете використовувати теги та розширені фільтри щоб дозволити користувачеві уточнювати пошук без створення зайвих розгалужень:
- The етикетки Вони використовуються для асоціації товарів зі спільними атрибутами (наприклад, «літо», «розпродаж», «новий»).
- L фільтри дозволяють швидкий пошук за розміром, кольором, брендом, ціною, рейтингами тощо.
Важливо, щоб ці фільтри та мітки були релевантними, зрозумілими та регулярно оновлювалися для покращення зручності використання та конверсії.
Як уникнути дублювання контенту в категоріях
Один з найбільших ризиків – це дублювання товарів у кількох категоріях або створення подібних підкатегорій, що може генерувати дублікат контенту, за який Google накладає штрафи.Якщо ви хочете дізнатися більше про те, як уникнути поширених помилок, ознайомтеся з нашим посібником про Як продавати на Mercado Libre та ефективно організовувати свої категорії.
- Якщо вам потрібно, щоб товар був у кількох категоріях, використовуйте Канонічні URL-адреси (
<link rel="canonical" href="url-principal"/>), щоб вказати, яка версія є основною. - Уникайте дублювання назв і завжди розрізняйте категорії, наприклад, «кросівки за типом» або «кросівки за аудиторією».
- Не додавайте посилання на конкретні товари з оглядів категорій, оскільки вони можуть застаріти або призвести до перерв у навігації.
Оптимізація контенту на сторінках категорій
Сторінки категорій повинні містити більше, ніж просто список товарів. Щоб добре ранжуватися в Google:
- Містить оптимізований опис з основним ключовим словом, уникаючи надмірних повторів та використовуючи синоніми та споріднені терміни.
- Додайте цінність, пояснюючи особливості та переваги продуктів, поради щодо придбання, відмінності з іншими категоріями тощо.
- Використовуйте оригінальні та якісні зображення пов’язані з категорією, а не лише з постачальником.
- Слідуйте Правило 30-7030% контенту розташовано вище списку, а решта детальніше нижче для покращення взаємодії.
- Використовуйте ієрархічні заголовки (H2, H3), списки, жирний шрифт та внутрішні посилання для покращення SEO та читабельності.
Розширені функції для покращення взаємодії з користувачем
- Нещодавно переглянуті статті: полегшити користувачеві порівняння товарів, не гублячись у навігації.
- Супутні, додаткові або альтернативні продукти: збільшити середню вартість кошика за допомогою перехресних продажів та пропозицій додаткових продажів.
- Нові надходження та сезонні товари: Створюйте категорії, які відображають лише найновіші релізи, що допомагає в таких секторах, як мода чи технології.
- Посилання на зображення, на які можна натиснути: Якщо ви показуєте фотографії кількох товарів, переконайтеся, що для кожного з них є доступ до відповідного оголошення.
Ці деталі впливають на професійне сприйняття та конверсії. Щоб дізнатися більше про найкращі практики електронної комерції, обов’язково відвідайте наш розділ. Як використовувати Instagram для вашої електронної комерції.
Як періодично переглядати та коригувати структуру категорій
Після створення, Важливо регулярно переглядати структуру категорійЯкщо ви хочете дізнатися більше про те, як оновлювати та оптимізувати свій магазин, перегляньте нашу статтю про Як створити магазин Pinterest та керувати категоріями.
- Проаналізуйте показники перегляду та продажів, щоб виявити невигідні або порожні категорії.
- Об’єднуйте, розділяйте або видаляйте категорії, які більше не є релевантними для розширення каталогу.
- Адаптуйте фільтри та мітки на основі тенденцій та сезонних змін.
Використовуйте електронні таблиці для відображення та візуалізації категорій, уникаючи дублювання, прогалин або канібалізації ключових слів.
Робота над структурою категорій вашого інтернет-магазину не лише впорядковує ваш каталог, але й Це полегшує клієнтам пошук потрібної інформації, допомагає Google зрозуміти ваш бізнес і може значно збільшити ваші продажі.Ефективна категоризація зменшує кількість проблем, підвищує авторитет SEO та забезпечує незабутній користувацький досвід. Час та відданість оптимізації є ключовими інвестиціями для розвитку електронної комерції.
