Якщо ви один з тих, хто купує дешевий одяг у стилі Shein, Kiabi, Ale Hop та інших подібних конкурентів Primark, то ви напевно знаєте Zeeman. Кілька років тому він почав відкривати магазини в Іспанії, і тепер він також доступний через веб-сайт.
Але Що таке Zeeman? Який тип одягу ви продаєте? Яка якість вашого одягу? Яка історія стоїть за цим? Про все це ми з вами поговоримо, щоб у вас були приклади електронної комерції, які знали, як використовувати мережі та Інтернет у своїх інтересах.
Що таке Zeeman?
Почнемо з першого, знаючи, що таке Zeeman. Для цього ви повинні це знати Його історія переносить нас у 1967 рік. Того року Ян Зееман відкрив перший магазин, а саме в Альфен-ан-ден-Рейн, у Нідерландах. Це повністю порвало з тим, що було зроблено. По-перше, тому що він вважався супермаркетом недорогого одягу та текстилю. А по-друге, тому що в ньому була система самообслуговування.
Для нього, як зазначено на сторінці магазину, «Якісні текстильні вироби не обов’язково повинні бути дорогими». І це те, чого вони досі суворо дотримуються.
Згодом Зееман перетворив свою мережу магазинів доступного одягу в найбільшу в Нідерландах. Але вони не залишилися там самі, а потроху покинули зону комфорту.
У 1981 році компанія почала розширюватися по Європі. Першою країною, де з'явився магазин Zeeman, стала Німеччина. І тільки в 2015 році в Іспанії був відкритий перший магазин. Хоча в деяких інших виданнях, що стосуються бренду, говорять про його посадку в 2016 або 2021 році.
На даний момент Zeeman складається з 1300 магазинів, розташованих у 8 різних країнах. Крім того, у нього є інтернет-магазин, а це означає, що, навіть якщо в країні, де ви проживаєте, немає магазину, ви можете замовити онлайн те, що приверне вашу увагу або що вам подобається.
Інтернет-магазин Zeeman
Як ми вже говорили вам раніше, Zeeman тепер пропонує покупки онлайн. Насправді його електронна комерція була запущена в 2023 році і наразі є досить успішною.
Якщо ви зайдете на їхній веб-сайт, ви побачите, що вони віддають перевагу своїм статтям. Перше, що ви бачите, це його меню з основними категоріями, а трохи нижче є великі значки, які заохочують вас увійти до цієї категорії. Основні з них: дитяча колекція, купальники, туристичний одяг і жіночі сукні.
Після цього знову з’являться інші категорії, щоб ви могли переглядати веб-сторінки. І, нарешті, перед нижнім колонтитулом вони дають вам кілька прикладів товарів, щоб ви могли бачити продукти та ціни, у цьому випадку додому.
Якщо ви введете різні категорії, дизайн веб-сайту буде схожий на домашню. Він відрізняється тим, що ліворуч з’являється колонка з усіма підкатегоріями та дещо меншими значками. Але ті, що з’являються, тому що вони найбільше продаються чи затребувані.
Натиснувши одну з підкатегорій, ви побачите продукти, які вона пропонує в Інтернеті, деякі з них ексклюзивні, як, наприклад, Kiabi.
Статті впорядковано за релевантністю, але це може бути змінено за ціною або новизною. У вас також є невеликий фільтр, за допомогою якого ви можете визначити колір, розмір або модель, щоб швидше рухатися в пошуку.
Звичайно, вони не мають великої кількості статей. Насправді в деяких категоріях, як-от великих розмірів, є лише одна сторінка, і вся вона стосується нижньої білизни. Що стосується футболок, то там три сторінки, але ми пропускаємо більш повний фільтр (вказуються лише колір і розмір (розуміється як розмір)).
Інтернет-магазин Zeeman в порядку?
Якби ми зробили об'єктивний аналіз сторінки, то могли б сказати, що вона в процесі. Веб-сайт добре побудований. Він простий, привабливий, має фірмові кольори, має тексти з SEO тощо. Але йому бракує контенту і, перш за все, інструментів, які могли б допомогти клієнтам купувати краще.
Наприклад, як ми вже говорили вам раніше, фільтрів дуже мало, а це означає, що навіть якщо в ньому мало статей, втомливо переглядати сторінку за сторінкою або навіть продукт за продуктом, щоб перевірити, чи це те, що ви шукаєте.
Іншим негативним моментом є те, У багатьох предметах описи предметів недоступні, щоб клієнти мали орієнтуватися лише на фотографії, а не на текст, щоб знати розміри або отримати уявлення про те, яким буде одяг у реальному житті.
Насправді в оголошеннях пріоритет віддається ціні та фотографіям. Але не настільки до опису. І хоча ці перші два фактори впливають на покупку, якщо вони не знають добре, що вони купують, вони можуть не зробити цього кроку.
У нього є великий недолік. Якщо ви перейдете в меню та натиснете «Жінки», «Чоловіки», «Немовлята», «Діти»... усі вони переведуть вас на відповідні сторінки. Але всі вони мають однаковий дизайн.
Що тоді станеться з категорією «Вдома»? Що ж, він повністю змінюється, а це означає, що він більше не відповідає лінії електронної комерції та більше нагадує кулю. У цьому сенсі вони повинні були зробити його однаковим (особливо тому, що він має підкатегорії), а не робити його таким іншим. Більше того, інші підкатегорії «Продажі», «Наші основи» та «Теми» йдуть за тим самим попереднім рядком. Що привертає занадто багато уваги через таке помилкове розрізнення.
І справа в тому, що якщо на всіх сторінках ви дотримуєтеся шаблону, щоб люди могли навчитися орієнтуватися без труднощів, і раптом ви змінюєте його на одній, ви вже порушуєте досвід користувача. Нічого б не сталося, якби це був інший тип сторінки, а не категорія.
Як бачите, навіть такі важливі бренди, як Zeeman, ще мають пройти довгий шлях онлайн, щоб стати чудовою сторінкою та чудовою електронною комерцією. Він має фундамент, але його потрібно трохи відшліфувати, щоб зарекомендувати себе як хороший інтернет-магазин одягу. Що ти про неї думаєш? Читаємо вас у коментарях.