Обсяг електронної комерції в Іспанії становив 23.91 млрд євро у 2016 році, що відповідало приросту на 15 відсотків порівняно з попереднім роком. Цього року зараз очікується зростання 17 відсотків, що досягне майже 28 мільярдів євро до кінця 2017 року.
Це було продемонстровано завдяки "Іспанський електронний комерційний звіт" Фонду електронної комерції. Це також показало, що 11 відсотків компаній в Іспанії домовились про свої продажі через свої веб-сайти в Інтернеті. Для порівняння: у 2014 та 1025 роках цей відсоток становив лише 9 відсотків.
Іспанські споживачі Вони постійно проводять дослідження, перш ніж купувати щось через Інтернет. Торік 83 відсотки іспанських користувачів Інтернету досліджували товари чи послуги в Інтернеті, а 71 відсоток використовував веб-сайти, які допомагають їм порівняти ціни та товари перед покупкою. Кожні 2 з 3 користувачів Інтернету проконсультувались з відгуками клієнтів на веб-сайтах перед тим, як придбати продукт в Інтернеті.
Торік 54 відсотки іспанських користувачів Інтернету придбали продукт через Інтернет. Одяг та взуття - це найбільш купувані товари в Інтернеті, за якими йдуть категорії побутової електроніки, книг та спортивних товарів. Але час від часу споживачі не повертаються на веб-сайти, де вони раніше купували товар. Це пов’язано з частими прихованими витратами або тим фактом, що споживачеві потрібно буде про це подумати. Інші причини:Варіанти оплати не є найбільш підходящими"," Ціни заплутані "та"Відсутність інформації про товар".